云幕皓天 122.225.218.* 2018-06-15 10:16:45 |
眾所周知,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,不同年齡階段、不同類型的消費(fèi)者對于產(chǎn)品有不同的認(rèn)知和消費(fèi)需求。面對各色各樣的消費(fèi)者,精準(zhǔn)把握消費(fèi)者心理,有針對性的產(chǎn)品介紹是集成灶代理加盟商提升銷售業(yè)績的秘訣。那么,代理商們?nèi)绾螠?zhǔn)確把握消費(fèi)者需求從而**提高產(chǎn)品成交率呢?今天金帝集成灶廠家就從心理學(xué)角度為大家講解如何“讀懂”消費(fèi)者的心。
首先集成灶代理商們要明確不同性別的消費(fèi)者購買心理是存在差異的:
男性——消費(fèi)動機(jī)單純,目標(biāo)明確且具有前期的信息儲備,不易受外界的干擾,反感繁瑣的產(chǎn)品推介,希望能快速成交。
女性——消費(fèi)動機(jī)復(fù)雜,注重產(chǎn)品的質(zhì)量、價格、外觀、服務(wù)等,消費(fèi)心理不穩(wěn)定,易受外界的干擾,消費(fèi)周期較長。
其次,金帝集成灶廠家發(fā)現(xiàn),各個年齡層消費(fèi)者的購買心理也截然不同:
年輕人——年齡階段在25-35歲之間,思維活躍,對新產(chǎn)品有濃厚的興趣,購買行為沖動,不考慮產(chǎn)品價格,更注重產(chǎn)品的功能和時尚性。
中年人——年齡階段在35-55歲之間,理性購買,偏向于高性價比的產(chǎn)品,更注重產(chǎn)品的實(shí)用性,是理智的求實(shí)心理消費(fèi)群體。
老年人——年齡階段在55-70歲之間,戀舊心理,鐘愛老品牌,不易受到廣告的影響,更加注重產(chǎn)品的舒適安全以及操作的便捷。
然后,各位金帝集成灶加盟代理家人們,對不同職業(yè)群體的購買心理也要有所了解:
城市**白領(lǐng)——高消費(fèi)人群,追求生活的質(zhì)感,傾向于高端產(chǎn)品,注重品味和個性,對于產(chǎn)品信息了解不多,從眾行為明顯,信賴知名品牌,購買行為不可控,容易接受銷售人員的購買建議。
普通上班一族——中消費(fèi)人群,追求個性化生活,傾向于產(chǎn)品的獨(dú)特性,偏愛黑科技產(chǎn)品,對價格和品牌關(guān)注度較低,求異心理突出,注重情感消費(fèi),一眼相中就下單。
普通務(wù)工人員——低消費(fèi)人群,滿足基本的生活需求,產(chǎn)品選購注重價格低廉,熱衷于折扣商品,客戶偏向于貨比三家及討價還價,耐用便宜才是重點(diǎn)。
空巢退休老人——中低消費(fèi)人群,有強(qiáng)烈的戀舊心理,產(chǎn)品選擇注重品牌質(zhì)量和操作簡便安全,尤其偏好老品牌,有固定的消費(fèi)習(xí)慣,空閑時間較多,選購周期長、頻率高,耐心細(xì)心尤為重要。
俗話說“知己知彼方能百戰(zhàn)不殆”,以上就是金帝集成灶廠家對各類消費(fèi)人群心理的簡單剖析,代理商們可根據(jù)消費(fèi)者特征進(jìn)行多維匹配。當(dāng)然消費(fèi)心理的解讀只是提高成交率一部分因素,用真誠的態(tài)度和服務(wù),了解到消費(fèi)者需求從而幫助其購買到真正心儀實(shí)用的集成灶產(chǎn)品才是我們的最終目標(biāo)。當(dāng)然,金帝集成灶廠家也會結(jié)合終端市場反饋,不斷對集成灶產(chǎn)品進(jìn)行推陳出新,并持續(xù)優(yōu)化加盟扶持及售后服務(wù)體系,讓加盟商創(chuàng)業(yè)更輕松,讓消費(fèi)者購買更安心!
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