現(xiàn)我國的連鎖零售管理的重要發(fā)展目標與方向是操作標準化、配送工廠化、連鎖規(guī)模化和管理科學化。而連鎖零售系統(tǒng)是實現(xiàn)其發(fā)展目標的保證，規(guī)模經營、專業(yè)分工、信息技術、品牌形象等優(yōu)勢正是連鎖零售企業(yè)實行連鎖經營的因素所在。

隨著社會經濟的發(fā)展和人們的生活水平不斷提高，人們對購物的消費觀念逐步改變，對消費質量要求不斷提高，更加追求品牌質量、品味特色、衛(wèi)生安全與便捷。隨之而來的是連鎖零售業(yè)的社會需求不斷擴大，市場消費大眾性和基本需求特點表現(xiàn)更加充分，操作標準化、配送工廠化、連鎖規(guī)模化和管理科學化的理念，經過實踐的深化，得到行業(yè)接受和認同，并從零售業(yè)發(fā)展到連鎖零售業(yè)，成為我國連鎖零售管理現(xiàn)代化的重要發(fā)展目標與方向。

連鎖經營正是以若干同業(yè)店鋪，以同進貨或授予特許等方式聯(lián)結起來，實現(xiàn)服務標準化，經營專業(yè)化，管理規(guī)范化，共享規(guī)模效益的一種現(xiàn)代經營方式和組織形式。連鎖經營模式是實現(xiàn)規(guī)模擴展的理想方式，能較好地體現(xiàn)連鎖零售的市場定位和自身特征。連鎖零售業(yè)如果繼續(xù)以傳統(tǒng)的生產方式和分散的組織形式，將嚴重的制約我國連鎖零售業(yè)的規(guī)模發(fā)展。統(tǒng)一經營同類品牌品種、使用統(tǒng)一名稱、統(tǒng)一標示、以統(tǒng)一采購、加工、配送為核心，以資本與產權為紐帶或授予特許經營等方式聯(lián)結起來，實現(xiàn)產品服務標準化、生產加工工廠化、管理規(guī)范化、共享品牌與規(guī)模效益。歸納起來連鎖經營既有規(guī)模經營、專業(yè)分工、信息技術、品牌形象、規(guī)范市場的優(yōu)勢。

1規(guī)模經營是實現(xiàn)經濟效益的前提

　由于連鎖經營實現(xiàn)了采購、配送、銷售的一體化，形成了產銷一體化或零售一體化的流通格局，從而提高了流通領域的組織化程度。而且連鎖經營是一種一對多的經營方式，即連鎖總部向外面對眾多的供應商，向內面對眾多的連鎖零售店，承擔著商品集散的功能，并在公司內部實行購銷職能的分離，連鎖總部負責進貨或配送，連鎖店負責分銷銷售。集中進貨使連鎖店獲得了低成本的優(yōu)勢。連鎖店面數(shù)量大，深入消費者腹地分散銷售，迎合消費者的分散和就近的消費習慣，也增強了消費者與連鎖店之間的感情聯(lián)系。

2專業(yè)分工是實現(xiàn)經營績效的內在要求

　總部是連鎖企業(yè)經營管理的核心，配送中心是專于采購或加工、倉儲、保養(yǎng)、配送、店面設計、業(yè)務培訓等技術服務，實現(xiàn)了成本的降低和質量保證。通過連鎖經營，不僅使得連鎖業(yè)享受了由專業(yè)化分工帶來的工作效率、專家采購或加工、維護等優(yōu)勢，從而增強了連鎖零售業(yè)的競爭優(yōu)勢。

3信息技術是實現(xiàn)管理的有力手段

　**的利用信息是連鎖零售競爭的法寶。分店通過顧客的直接接觸，及時掌握消費者的需求和各類產品市場變化情況的**手資料，并迅速的反饋到總部，為連鎖總部經營管理決策提供**可靠的依據。連鎖零售實現(xiàn)了購銷的雙向溝通，從而提高了信息管理的實效性，做到**購進或加工，**庫存與**銷售，更好的為經營管理服務。

總之面對市場的挑戰(zhàn)，連鎖零售要發(fā)揮規(guī)模效益，必須實行連鎖經營的發(fā)展的途徑。星城軟件的連鎖零售管理系統(tǒng)操作標準化、配送工廠化、連鎖規(guī)模化和管理科學化。采用產品集中采購配送是降低經營成本和保證經營穩(wěn)定的條件。