sanwanghuoke 14.104.99.* 2020-05-09 16:40:19 |
做為一名廣告策劃,我是非常討厭的打廣告這個叫法的,就是廣告是營銷的一部分,是營銷一個子集,是營銷4P中的營銷推廣。
廣告和營銷當然有重疊的地方,但是二者實際上是迥然不同的思維模式。廣告是站在客戶的角度觀察交流。營銷是站在企業的角度觀察管理。
曾許多人問營銷高手,如何才能判定為營銷?而其中的高手給出的回答是:
鑒別用戶的需求,估算需要的量,進而明確細分群體和市場的定位,生產怎樣的商品、設置怎樣的價錢、選擇適當的方式、并開展營銷推廣。這就是營銷。
營銷是協助企業管理銷售市場和用戶需求,先了解銷售市場的要求,隨后擴大生產、再在市場上進行銷售。但是,在市場銷售產生之后,營銷還得繼續做。
這是由于:
其一,客戶對你的觀點、用戶對你的評價十分關鍵,這會影響到別的潛在客戶的消費行為,因此要對客戶的思維開展管理,即客戶思維管理。思維管理包含對客戶的認知能力管理和客戶體驗管理。(可以+Vss5759ss了解)
其二,企業做的并不是一錘子買賣,熟客的回頭率對企業十分關鍵,現有顧客是企業十分關鍵的財產,因此要維護好、保持與目前的客戶的關聯,保持顧客的忠誠度。
例如應聘求職,主要是認識自己相對別的應聘者有哪些優點,有哪些獨到之處。隨后了解企業的要求,了解企業需要哪些的**人才,招聘面試時爭取給企業留下良好的印象和認知能力,并與企業創建長期的關系。
再例如談戀愛,主要是認識自己,有哪些優勢有哪些缺陷,認識自己的價值所在,堅信自己是最與眾不同的。隨后探聽女生喜歡什么樣的人,相處時給她留下好感,并爭取和她創建長期的戀愛關系。
針對顧客而言,市場需求太猛烈,免不了深陷選擇恐懼癥,因此要用一種簡易的方法來獲取更多的資源。
因此,精準定位實際上是大數據對客戶思維的一種管理,歸屬于客戶認知能力管理。
最終,用名人的一句話歸納吧:
弄清楚到底是誰是大家的對手,到底是誰是大家的客戶,也要明白,我們是誰。營銷的目的就是成本和客源量,這就是營銷的**難題。
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