TCL》荊州TCL空調(diào)售后維修電話》指定服務(wù)
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荊州荊州TCL空調(diào)維修服務(wù)中心溫馨提示：。1、 使用前一定要先清洗空調(diào)過濾網(wǎng)的積塵，并用**液浸泡**，有條件的**在使用前用吸塵器進(jìn)行室內(nèi)除塵；
2、 室內(nèi)機(jī)組的外殼要經(jīng)常清潔處理，一般可用清潔的干布拭擦干凈或用中性洗滌劑拭擦，避免用水直接沖洗，切記斷電后進(jìn)行清洗
4、 每天開機(jī)前先開窗通風(fēng)一刻鐘，讓空調(diào)里面積存的**、霉菌和螨蟲盡量散發(fā)；
5、 室內(nèi)開空調(diào)的時(shí)間不宜太長，**經(jīng)常開窗換氣；
6、 要注意調(diào)整室內(nèi)外溫差，一般以不超過8至10℃為好；
7、 避免在房間吸煙；注意在空調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，不要對著它噴灑殺蟲劑或揮發(fā)性液體，以免漏電釀成事故。
8、空調(diào)的供電應(yīng)使用專用線，在專用線路中應(yīng)設(shè)有斷路器或空氣開關(guān)。
9、為防止絕緣破損造成漏電危險(xiǎn)，如有條件，可設(shè)置漏電保護(hù)器。
10、空調(diào)器的開機(jī)、停機(jī)都要使用開關(guān)，不要用直接插拔電源插頭。
11、所有電器插頭都要插緊，不能松動(dòng)。否則會(huì)造成接觸不良，損壞空調(diào)器。
12、老式空調(diào)器停機(jī)后不可在3分鐘內(nèi)重新開啟，以免燒壞壓縮機(jī)。
13、一旦出現(xiàn)異常聲響，應(yīng)立刻關(guān)機(jī)、切斷電源，并請技術(shù)人員檢修。
14、電源電壓超過或低于工作額定電壓時(shí)，**停用空調(diào)，以保安全。
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1、嚴(yán)格按維修程序及操作流程維修，確保維修質(zhì)量。
2、嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。
3、荊州荊州空調(diào)維修電話24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場搶修。
4、收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和公司維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。
5、外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的，我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，當(dāng)天加急完成維修。
6、經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為三個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。
7、客戶在我中心維修過機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我中心再次維修此機(jī)器時(shí)，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。
8、建立回訪制度：定期對我中心維修過的機(jī)器使用情況以及我中心的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解，向用戶滿意率、建立用戶滿意率表。 先檢查，后維修，合理收費(fèi)，專業(yè)技師上門服務(wù)。服務(wù)全市每個(gè)腳落,不論遠(yuǎn)近隨叫隨到
[服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)] 客戶永遠(yuǎn)是對的
[服務(wù)承諾] 讓客戶**的滿意
[服務(wù)作風(fēng)] 方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、誠信
[服務(wù)理念] 客戶滿意是我們的驕傲
[經(jīng)營理念] 質(zhì)量是發(fā)展的基石：誠信是我公司的服務(wù)宗旨
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