佛山伊萊克斯冰箱維修售后服務(wù)、佛山伊萊克斯冰箱維修中心24小時(shí)報(bào)修熱線0757-86188931http://gzelectrolux.com/
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佛山伊萊克斯冰箱維修中心是2003年成立的專(zhuān)門(mén)冰箱維修、綜合服務(wù)中心。佛山伊萊克斯冰箱售后服務(wù)維修多年來(lái)本著誠(chéng)信**、信譽(yù)至上、用戶就是上帝的服務(wù)宗旨，以專(zhuān)業(yè)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了廣大客戶的認(rèn)同和稱(chēng)贊，為了做得更好，進(jìn)一步提高各員工的服務(wù)水平。 目前，具有冰箱，冰柜的專(zhuān)業(yè)維修工38名，經(jīng)驗(yàn)豐富，技術(shù)過(guò)硬，每個(gè)員工都經(jīng)過(guò)了最嚴(yán)格的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，審批合格上崗。不但具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)安裝和維修實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。
佛山伊萊克斯冰箱維修提供維修服務(wù)項(xiàng)目：不制冷，制冷差，冷藏正常冷凍不制冷，冷凍正常冷藏不制冷，冷藏室結(jié)霜，不通電；不工作；跳閘等。
一、 不制冷維修...打開(kāi)冰箱電源開(kāi)關(guān)后，冰箱工作正常但不制冷故障的維修
二、制冷差...冷藏室的溫度降不下來(lái)，冷凍室不能結(jié)冰或者跟冷藏室溫度一樣
三、不停機(jī)...打開(kāi)冰箱電源后冰箱壓縮機(jī)一直工作，達(dá)到設(shè)定溫度后應(yīng)該自動(dòng)停機(jī)
四、不開(kāi)機(jī)...打開(kāi)電源開(kāi)關(guān)冰箱沒(méi)有任何反應(yīng)，跟沒(méi)有電情況一樣
五、冷藏室結(jié)冰...冷藏市溫度一保證食品新鮮的，結(jié)冰說(shuō)明冰箱出現(xiàn)故障溫度過(guò)低
六、冷凍室正常冷藏室制冷差...冰箱基本工作正常但冷藏室溫度無(wú)法達(dá)到想要的溫度
七、冰箱燈不亮冰箱不通電維修...通電后冰箱沒(méi)有任何反應(yīng)，或正常但是指示燈不亮
八、冰箱通電跳閘
佛山伊萊克斯冰箱維修中心服務(wù)流程：
1. 我們的服務(wù)遍及全佛山，各區(qū)都有分點(diǎn)，城區(qū)免費(fèi)提供服務(wù)，郊區(qū)也僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T(mén)費(fèi)，這對(duì)客戶來(lái)說(shuō)是個(gè)極大的方便。所以，當(dāng)您的電器出現(xiàn)了故障，請(qǐng)不要為此煩惱。撥打24小時(shí)客戶服務(wù)熱線0757-86188931，即刻解決煩惱！
2. 描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類(lèi)、型號(hào)、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址。您需要根據(jù)您的時(shí)間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個(gè)適當(dāng)?shù)纳祥T(mén)服務(wù)時(shí)間
3. 我們會(huì)按照預(yù)約的上門(mén)服務(wù)時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)。在方便開(kāi)機(jī)的情況下，我們會(huì)先試驗(yàn)一下電器的故障，以便對(duì)癥排除故障。維修技師經(jīng)過(guò)測(cè)試和排查，檢查出電器的大體故障原因
4. 在正式排除故障之前，先報(bào)告故障原因，并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用，以便讓您做到心中有數(shù)。同時(shí)，您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費(fèi)用的（事先有約的情況下除外）
5. 如果您認(rèn)同服務(wù)所需費(fèi)用，我們將馬上為您維修機(jī)器，直到故障徹底排除。在故障排除之后，您可以開(kāi)機(jī)驗(yàn)收一下，直到您認(rèn)為滿意為止。
6. 為了解決您的后顧之憂，我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑證，上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間，以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。
7. 服務(wù)到這一步并未結(jié)束，我們還會(huì)清理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動(dòng)的物品。
佛山伊萊克斯冰箱維修服務(wù)承諾：
（1）嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
（2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。
（3）佛山伊萊克斯冰箱維修服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，1小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車(chē)間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門(mén)維修制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
（4）佛山伊萊克斯冰箱維修收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行佛山市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》正規(guī)收費(fèi)，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。
（5）經(jīng)我中心(佛山伊萊克斯冰箱維修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為三個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，我中心負(fù)責(zé)返修。
（6）客戶在我中心維修過(guò)機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí)，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。
（7）建立回訪制度：定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器，使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表 。對(duì)客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關(guān)部門(mén)監(jiān)督我們的服務(wù)工作
服務(wù)范圍 禪城區(qū) 順德區(qū) 南海區(qū) 地址 禪城公正路68號(hào)首層