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售后維修人員都有國家勞動部頒發的等級書，有多年售后維修積累的工作經驗。不但具有豐富的現場設計安裝經驗，而且還具備良好的職業素質和高度責任感。公司始終本著“至城售后維修、以致求信”的宗旨，“銳意進取、不斷開拓”的精神，只要您撥打一個電話，本公司將**時間竭誠為您售后維修！
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東莞海爾電視售后售后維修售后維修承諾：
(1)嚴格按照售后維修程序及操作規程售后維修，確保售后維修質量。
(2)嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)售后維修熱線24小時有人值班，24小時內出回應。售后維修車間及前臺接待節日不休息，保用戶隨到隨修建立售后維修制度及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。
(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，力求當天完成售后維修。
(6)經我中心(東莞海爾電視售后維修)售后維修的機器一律實行保修，在保修期內如因售后維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。
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(8)建立回訪制度：定期對我公司售后維修過的機器使用情況以及我公司的售后維修質量情況進行了解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。
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冰箱)東莞海爾電視售后售后維修中心『百年品牌』
東莞海爾電視售后售后維修的企業目標：
努力打造海爾電視售后維修售后維修品牌強化員工品牌售后維修意識。
事在人為:海爾電視售后維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題！東莞海爾電視售后維修點的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題！
態度決定一切，溝通解決一切！不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為**要務我們將采用互動的方式，為客戶提供**程度的幫助和支援，必備工具和售后維修器具不離身員工隨身攜帶。
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上門售后維修售后維修流程如下：
**步撥打熱線
我們的售后維修遍及全東莞，各區都有分點，僅僅收取適當的上門費，這對客戶來說是個極大的方便。所以，當您的電器出現了故障，請不要為此煩惱。撥打總機電話：400-600-0692{{400-600-0692}}或各分區售后維修電話，即刻解決煩惱！
第二步登記預約
描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現象，以及您的聯系方式和地址，如果能留下行車路線，我們將能更快更方便的提供。
第三步準時上門
我們會按照預約的時間，準時的到達地點。
第四步檢查故障
在方便開機的情況下，我們會先實驗一下電器的故障，以便對癥排除故障。售后維修技師經過測試和排查，檢查出電器的大體故障原因。
第五步確定費用
在正式排除故障之前，先報告故障原因，并報出售后維修此故障所需的費用，以便讓您到心中有數。同時，您也可以因為價格超出預算而放棄售后維修。如果放棄售后維修，我們是不收取費用的(事先有約的情況下除外)
第六步排除故障
如果您同意售后維修，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開機驗收一下，直到您認為滿意。
第七步填寫憑單
為了解決您的后顧之憂，我們會對所提供的售后維修留下憑，上面注明了故障原因、售后維修結果、售后維修費用、保修時間，以及我們公司的售后維修電話和投訴電話。售后維修到這一步并未結束，我們還會清理售后維修現場，如清理售后維修垃圾、還原之前因售后維修所挪動的物品。到此，謝謝您對我們售后維修的支持！如果您以后還有別的需要，我們會繼續為您提供滿意的售后維修。
第八步提供保修
從售后維修完畢起，就開始進入保修期了。在此期間，當您所售后維修的電器再次出現原故障，請盡快至電我公司，我們會根據您的售后維修記錄對所修電器提供保修售后維修，而且我們會以**的反應速度解決您的煩惱！
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