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上門維修服務(wù)流程如下：
**步撥打熱線　　
我們的服務(wù)遍及全惠州，各區(qū)都有分點(diǎn)，僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費(fèi)，這對客戶來說是個極大的方便。所以，當(dāng)您的空調(diào)出現(xiàn)了故障，請不要為此煩惱。　　
第二步登記預(yù)約　　
描述空調(diào)所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述空調(diào)的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，如果能留下行車路線，我們將能更快更方便的提 供上門服務(wù)。您需要根據(jù)您的時間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個適當(dāng)?shù)纳祥T服務(wù)時間。　　
第三步準(zhǔn)時上門　　
我們會按照預(yù)約的上門服務(wù)時間，準(zhǔn)時的到達(dá)地點(diǎn)。　　
第四步檢查故障　　
在方便開機(jī)的情況下，我們會先實(shí)驗(yàn)一下空調(diào)的故障，以便對癥排除故障。維修技師經(jīng)過測試和排查，檢查出空調(diào)的大體故障原因。　　
第五步確定費(fèi)用　　
在正式排除故障之前，先報告故障原因，并報出維修此故障所需的費(fèi)用，以便讓您做到心中有數(shù)。同時，您也可以因?yàn)閮r格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費(fèi)用的(事先有約的情況下除外)　　
第六步排除故障　　
如果您同意維修，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開機(jī)驗(yàn)收一下，直到您認(rèn)為滿意為止。　　
第七步填寫憑單　　
為了解決您的后顧之憂，我們會對所提供的服務(wù)留下憑證，上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時間，以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束，我們 還會清理服務(wù)現(xiàn)場，如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物品。到此，謝謝您對我們服務(wù)的支持!如果您以后志高空調(diào)還有別的需要，我們會繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。　　
第八步提供保修　　
從維修完畢起，就開始進(jìn)入保修期了。在此期間，當(dāng)您所維修的空調(diào)再次出現(xiàn)原故障，請盡快至電我公司，我們會根據(jù)您的維修記錄對所修空調(diào)提供保修服務(wù)，而且我們會以**的反應(yīng) 速度解決您的煩惱!　　

在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
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