皇明）【售后+聯鎖】《鄭州皇明太陽能維修點》授權≥維修



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皇明太陽能維修| 鄭州市皇明太陽能24h服務熱線:…0371-56689022

態度決定一切，溝通解決一切！不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為**要務
我們將采用互動的方式，為客戶提供**程度的幫助和支援，必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。
上門維修服務流程如下：
**步 撥打熱線
我們的服務遍及全鄭州，各區都有分點，僅僅收取適當的上門費，這對客戶來說是個極大的方便。所以，當您的電器出現了故障，請不要為此煩惱。
撥打總機電話：或各分區服務電話，即刻解決煩惱！
第二步 登記預約
描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現象，以及您的聯系方式和地址，如果能留下行車路線，我們將能更快更方便的提供。
第三步 準時上門
我們會按照預約的時間，準時的到達地點。
第四步 檢查故障
在方便開機的情況下，我們會先實驗一下電器的故障，以便對癥排除故障。維修技師經過測試和排查，檢查出電器的大體故障原因。
第五步 確定費用
在正式排除故障之前，先報告故障原因，并報出維修此故障所需的費用，以便讓您到心中有數。同時，您也可以因為價格超出預
算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費用的(事先有約的情況下除外)
第六步 排除故障
如果您同意維修，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開機驗收一下，直到您認為滿意。
第七步 填寫憑單
為了解決您的后顧之憂，我們會對所提供的服務留下憑，上面注明了故障原因、維修結果、維修費用、保修時間，以及我們公司的服務電話和投訴電話。服務到這一步并未結束，我們還會清理服務現場，謝謝您對我們服務的支持！如果您以后還有別的需要，我們會繼續為您提供滿意的服務。
第八步 提供保修
從維修完畢起，就開始進入保修期了。在此期間，當您所維修的電器再次出現原故障，請盡快至電我公司，我們會根據您的維修
記錄對所修電器提供保修服務，而且我們會以**的反應速度解決您的煩惱