法國歐威爾中央空調的宣傳冊上是這樣說的，源自法國的（1947年）世界**品牌，以“誠信，奉獻，創新”的核心價值觀，為人類提供**質的生活。而“真實”的歐威爾（中國）公司又是怎樣的呢？
湖北省監利縣白螺鎮楚天花園酒店（以下簡稱酒店）于，2014年7月 2 日購買了內、外機共計58臺YAZ系列歐威爾中央空調。安裝調試時發現8臺主機不能工作，但歐威爾廠家卻整整拖延十余日才派人前往現場處理。在處理過程中，廠家通過把外機線路板重新調整（拆了多余的一塊）才能保證空調勉強維持正常運轉。可惜好景不長，到了冬天，因空調制熱太差，酒店房間內根本感覺不到一絲暖氣，而多次被酒店客戶投訴。為此，酒店多次催告廠家前來維修，而廠家卻一再拖延，嚴重影響了酒店的正常營業，給酒店帶來了巨大的經濟損失與商譽損失。
2015年7月，酒店發現所購的歐威爾內機和主機共計34臺設備全部無法工作，經檢查發現全部均系由于電腦板損壞，但廠家卻稱系電壓問題，而同在一條線路上的格力、美的空調卻安然無恙，且現場電壓也在廠家的范圍值內。
2015年8月25日晚上6點，一臺YAZ060主機燃起熊熊大火，外機燒成一個空殼。廠家接到此消息后，派來五名工作人員，但對于酒店要求將燒毀機器交質檢所檢測起火原因卻予堅持不同意，而選擇更換一臺外機倉促解決此事。
附：部分現場照片
酒店全貌
設備維修
火災現場
聯系電話：0731-82641777 手機：18692220606 地址：長沙市芙蓉區大漢建材城 6 棟 601 號
本文來源：http://www.airwell-group.top/
資訊來源：歐威爾中央空調湖南分公司
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