家庭供暖的興起讓燃氣壁掛爐的使用量急劇上升，那么家用燃氣壁掛爐使用過程中會出現什么問題呢？以下為大家分享一下我們多年通過安裝和用戶反饋中，積累的大量燃氣壁掛爐的問題給予解答。
燃氣壁掛爐常見知識問答：為什么說家用燃氣壁掛爐是安全的？
　　德國普熱惠：燃氣壁掛爐在歐洲已有60年的使用歷史，技術已很成熟，各項安全保護措施可靠有佳，可保證運行安全。
　　燃氣壁掛爐常見知識問答：冬季采暖時，壁掛爐會24小時連續工作嗎？
　　德國普熱惠：基本不會，壁掛爐輸出功率的大小是按照衛生熱水負荷的較大值選取。設計時，采暖熱負荷都要考慮一定的升溫余量，所以在設計室內溫度下，壁掛爐會按照設定程序自動啟停，無需人為干涉，若鍋爐一直處于小功率工作，且不停機，此時，房屋處于熱平衡狀態，室溫穩定且舒適。
　　燃氣壁掛爐常見知識問答：如鍋爐水壓經常下降，需經常補水，是否有危害？
　　德國普熱惠：這種情況下，說明鍋爐或采暖系統有泄漏部位。首先，漏水會造成財產損失，上下層鄰里不和，其次，壁掛爐結垢可能性增加，影響正常工作，降低使用效率。
　　燃氣壁掛爐常見知識問答：鍋爐因采暖系統水壓降低，頻繁停機，需要經常補水，如何應對？
　　德國普熱惠：在正常情況下，系統內的水壓是不應該有大的變化的，即不會出現停機。如經常停機，則說明有系統有漏點，可以請專業人員對鍋爐及采暖系統進行檢查、維修。
　　燃氣壁掛爐常見知識問答：壁掛爐采暖系統會發生結垢嗎？
　　德國普熱惠：壁掛爐連接的采暖系統應為密閉系統，采暖系統一次注入，可以使用很長時間，因水量少，產生量少，產生的水垢微乎其微，不會對鍋爐及采暖系統產生不良影響。
　　燃氣壁掛爐常見知識問答：壁掛爐的耗電量大嗎？
　　德國普熱惠：壁掛爐的主要耗電器件是風機與水泵，壁掛爐的額定耗電量一般在115～175W之間，不同型號，耗電量有所不同。
　　燃氣壁掛爐常見知識問答：壁掛爐內的衛生熱水和采暖熱水是一個管道嗎？
　　德國普熱惠：壁掛爐內的采暖熱水和衛生熱水都有其獨立的管道系統，二者不發生混合。
　　燃氣壁掛爐常見知識問答：燃氣壁掛爐有幾種運行模式，如何選擇？

德國普熱惠：標準燃氣壁掛爐提供采暖及衛生熱水兩種運行模式，在燃氣壁掛爐控制面板上會有冬季/夏季兩個選擇檔，在冬季檔位，燃氣壁掛爐可提供采暖及衛生熱水功能，衛生熱水功能優先，所以燃氣壁掛爐根據用戶衛生熱水使用情況在采暖及衛生熱水模式下，自動切換;在夏季檔位，燃氣壁掛爐通常處于待機狀態，只有在用戶使用衛生熱水的情況下才進入衛生熱水模式工作。

所以，用戶可在冬季需要采暖及使用衛生熱水時選擇冬季檔，其余時間可選擇夏季檔，僅使用衛生熱水功能。

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