1.**服務株洲售后服務、北京售后服務始終堅持高品質，**服務長沙售后服務27e6c始終堅持客戶優先。**服務十分注重株洲售后服務核心技術的積累，公司株洲售后服務已經擁有自有知識產權。2.售后服務作為顧客提出來的要求，廠家或商家做的好壞程度將與顧客的滿意程度成正比的關系。售后服務做的好，若能達到顧客提出的要求，顧客的滿意度自然會不斷提高；反之售后服務工作做的不好或者沒有去做，顧客的滿意度就會降低，甚至產生極端的不滿意。
顧客滿意后通常會持續購買自己滿意的產品，進行口碑宣傳等積極方式進行傳播，對提高產品的市場占有率和品牌的美譽度起到強而有力的作用。若顧客因服務不滿意，據實證研究結果表明：96%的消費者遇到服務不周到的情況是不會投訴的，但90%的不滿意消費者是不會再購買該公司的產品和服務，或將他們的經歷告訴至少另外9個人，13%有過不滿意經歷的消費者會將他們的經歷告訴20個人以上。
耐心傾聽
客戶購買了產品之后，在使用的過程出現了問題，導致產品不能正常使用。客戶會通過各種渠道（電話、郵件、信訪等）抱怨對產品的不滿。無論客戶是通過種渠道投訴，永遠記住，不要爭辯，要耐心地傾聽，把客戶的問題點梳理出來，然后在適當時機表達你的觀點。
勇于認錯
千萬不要和你的顧客發脾氣，要學會控制情緒，做一個高EQ的銷售人員。顧客可能很生氣，但是你一定要耐心地接受，不要做過分地辯解，只需要認錯。尊重顧客是一個稱職的銷售人員必須具備的素質，即使你知道這個顧客的誤會，或者是平白無故地被這個顧客給罵了，你仍然要靜靜傾聽顧客吐苦水，有時在你耐心地傾聽之中，顧客的怒氣就消了，對顧客的不滿也就不知不覺解決了。許多人在顧客尚未表露不滿時，就很焦急地想找借口應付他，如果你一再地辯解，顧客會情緒性地產生反感。他的不滿一旦嚴重表現出來，就會帶走更多的顧客。**服務主要開展寧波先科熱水器售后服務、天津美的冰箱售后服務、宜昌星星冰箱售后服務電話、福州格力空調售后服務電話等項目運營。在項目高速發展的同時，**服務始終強調外部機會與內部管理的平衡，十分注重企業核心競爭力的培養和塑造。公司將客戶服務價值作為企業的核心競爭力，秉承“誠信正直、追求**、尊重個人”的企業精神，努力為客戶提供誠信可靠的售后服務。 3.公司特別注重員工隊伍建設，努力構建有利于各類人才成長的人力資源激勵機制，吸引各類人才，打造的員工隊伍，為經銷商和消費者提供優質的標準化服務。公司現主要經銷長沙售后維修、杭州售后維修等產品,歡迎惠顧，產品官網：www.cfpl88.cn。

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