研究機構(gòu)e-works2017年通過問卷調(diào)查的方式對中國企業(yè)實施MES進行了調(diào)研，發(fā)現(xiàn)只有51%的企業(yè)認為MES實施達到了預(yù)期效果。而原因調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，對MES系統(tǒng)認識不足、需求難以準確把握、企業(yè)MES人才匱乏是實施過程中最為突出的三大難點。
　　
　　筆者結(jié)合多年的實施經(jīng)驗，認為該調(diào)研結(jié)果一定程度上客觀反映了國內(nèi)大部分企業(yè)實施MES的困境。
　　
　　對MES系統(tǒng)認識不足
　　
　　對MES系統(tǒng)認識不足集中反映在搞不清楚MES能做什么和不能做什么。
　　
　　MES是一種管理的手段和方法，但并不能代替管理本身。對于生產(chǎn)流程、物料追蹤的粒度（如單件管理還是批次管理等）、質(zhì)量管理流程的管控等生產(chǎn)管理制度，MES很多情況下是對企業(yè)的一種適應(yīng)。
　　
　　但MES畢竟不同于以往的傳統(tǒng)管理方式，為了讓MES順利實施，也為了更好地發(fā)揮MES的強大作用，需要企業(yè)仔細了解MES的能量范圍，并對業(yè)務(wù)流程、管理制度進行相應(yīng)的升級。
　　
　　需求難以準確把握
　　
　　這一點其實是和**點相關(guān)聯(lián)。在搞不清楚MES不能做什么的情況下，企業(yè)往往傾向于認為MES能解決所有的問題，因此需求不能很好的把控，在“無限”增長的需求下，MES是一定無法順利完成的。
　　
　　項目簽訂合同前，企業(yè)需要提前內(nèi)部定義一輪需求，并且根據(jù)預(yù)算和緊急程度，進行**輪的篩選。實施開始階段，要求實施團隊保證充分的調(diào)研，并且形成詳細的調(diào)研文檔，企業(yè)相關(guān)部門人員仔細論證之后確認簽字。
　　
　　筆者多年的經(jīng)驗以及相關(guān)的調(diào)研結(jié)果表明，通過多輪的討論將需求邊界定義清楚，是MES**能成功的必要條件。
　　
　　企業(yè)MES人才匱乏
　　
　　盡管MES已經(jīng)有幾十年的歷史，但國內(nèi)的推廣卻相當慢，特別是在離散制造行業(yè)，不夸張地說，接觸MES也是最近幾年的事情，更別提MES人才隊伍。
　　
　　而MES的特點使得這樣的人才不能簡單地等同于IT人才。不同于以財務(wù)為主線的ERP系統(tǒng)，MES覆蓋面及其廣泛，包括生產(chǎn)計劃、物料追溯與追蹤、質(zhì)量管理、設(shè)備管理等生產(chǎn)運營管理的方方面面，因此天然要求MES人才需要有綜合素質(zhì)。
　　
　　因此企業(yè)在實施MES時，公司需要組建合理的團隊，需要搭配IT人員的同時，也要配備生產(chǎn)部門、設(shè)備部門等其他業(yè)務(wù)部門的人員。至于由哪個部門牽頭則是“因企而異”，重要的是牽頭負責人，**有IT和生產(chǎn)業(yè)務(wù)的綜合背景。
　　
　　同時，企業(yè)在實施MES過程中，建議做好相應(yīng)的人才隊伍培養(yǎng)工作，以便系統(tǒng)在使用過程中出現(xiàn)問題時，可以內(nèi)部快速解決簡易問題，對于系統(tǒng)問題，企業(yè)也可以快速定義并鎖定問題，提高異常響應(yīng)效率。
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