幾乎所有商業(yè)市場相關(guān)的指導(dǎo)都會告訴我們一個道理，商業(yè)的成功離不開效率的提高。
　　
　　效率的核心是業(yè)務(wù)流程管理(BPM)，企業(yè)使用BPM工具來解決緊急的業(yè)務(wù)需求，包括成本和質(zhì)量的控制和改進。越是龐大的企業(yè)，BPM越需要花費時間來整合，以此實現(xiàn)大量的嘗試和改造。善于使用BPM的企業(yè)能夠享受到敏捷性和流程標(biāo)準(zhǔn)化帶來的好處，這些好處有助于業(yè)務(wù)的推行，使企業(yè)比以前能更順利地運作。
　　
　　新采納BPM平臺的企業(yè)往往會遇到許多問題，包括如何選擇正確的平臺以及在本行業(yè)內(nèi)如何繼續(xù)轉(zhuǎn)型。在我們這篇文章中，我們與您探討使用BPM構(gòu)建企業(yè)IT的幾個要素，以幫助您的團隊順利推動流程改造，使BPM系統(tǒng)實現(xiàn)順利的過渡。
　　
　　1.設(shè)定明確的流程目標(biāo)
　　
　　一旦明確了某個流程需要改造，首先應(yīng)該設(shè)立明確的流程目標(biāo)。理解企業(yè)的需求是設(shè)定目標(biāo)的前提，同時需要采訪流程環(huán)節(jié)中涉及的任一參與者和相關(guān)者。企業(yè)管理者則必須對這些流程目標(biāo)審訂相關(guān)****目標(biāo)，確保流程改造有的放矢。
　　
　　2.選擇流程
　　
　　從創(chuàng)建簡單的流程開始。一個合格的流程必須表現(xiàn)出具備較高水平的企業(yè)內(nèi)控力。在定義合格流程的前提下，還要考慮為業(yè)務(wù)提供低風(fēng)險性。即使是像工資單這類簡單的流程，也要逐步分屬類別，例如把它慢慢集成到人力資源部門，在職能部門的監(jiān)督下去實現(xiàn)流程調(diào)配。
　　
　　3.企業(yè)文化認(rèn)同
　　
　　BPM的構(gòu)建最重要的環(huán)節(jié)是得到企業(yè)至上而下的認(rèn)同。企業(yè)管理者也必須讓企業(yè)員工支持BPM實施的決策，這樣才能保證任何BPM實施計劃都不會因為理念不同而造成擱置。
　　
　　4.記錄流程
　　
　　在任何企業(yè)中，業(yè)務(wù)流程都需要編寫標(biāo)準(zhǔn)操作過程。企業(yè)管理者必須記錄流程以及評價這些流程如何才代表成功。決定如何記錄他們的流程以及如何衡量成功。同樣的，在記錄流程中更要探究流程的復(fù)雜性。這能夠幫助您理解自身業(yè)務(wù)的流程，從而為流程再造留存可靠依據(jù)。
　　
　　5.不斷探索解決方案
　　
　　BPM的構(gòu)建**一步是不斷探索可行的解決方案。在選擇解決方案時，必須記住解決方案必須適合業(yè)務(wù)，否則會適得其反。相比之下，企業(yè)管理者更具備前瞻性，在構(gòu)建BPM時要確保解決方案滿足業(yè)務(wù)的所有需求，否則成功的指標(biāo)將面臨風(fēng)險。
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