要是解決亞馬遜FBA這些問題，那你人生就達(dá)到了**

想必亞馬遜平臺(tái)的賣家，用的都是FBA吧，首先亞馬遜FBA的發(fā)貨以及配送流程已經(jīng)非常完善，使用FBA發(fā)貨不僅可以節(jié)省人工和費(fèi)用，更重要的是對(duì)Listing的排名提升也較為明顯，而且由于亞馬遜FBA已經(jīng)有了完善的布局，配送時(shí)效也比較有保障，就算產(chǎn)生了差評(píng)亞馬遜客服也會(huì)協(xié)助處理。

雖說使用亞馬遜FBA發(fā)貨有這么多好處，但是其中有一個(gè)環(huán)節(jié)就是賣家需要先將貨物發(fā)送到亞馬遜FBA倉(cāng)庫(kù)，如果你無法控制好這個(gè)環(huán)節(jié)，那產(chǎn)生的損失將非常嚴(yán)重。

1.FBA補(bǔ)貨不準(zhǔn)斷貨風(fēng)險(xiǎn)大

亞馬遜后臺(tái)本身的預(yù)測(cè)銷量相對(duì)來說是比較模糊的，銷售、在途數(shù)量等并不能體現(xiàn)出來，亞馬遜賣家在進(jìn)行補(bǔ)貨計(jì)算時(shí)需要對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行大批量的整理，才能得出一個(gè)相對(duì)精準(zhǔn)的數(shù)量，如果是在比較清閑的淡季且Listing較少的情況下，或許還可以通過手工進(jìn)行表格整理數(shù)據(jù)然后進(jìn)行備貨數(shù)量的計(jì)算，但是一單到了銷售旺季，或者在Listing比較多的情況下，這種以表格的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的方法顯然費(fèi)時(shí)費(fèi)力，特別是在黑五這種大促銷活動(dòng)的時(shí)候，訂單勢(shì)必會(huì)成倍增加，這時(shí)候如果突然斷貨，大量的訂單到來FBA倉(cāng)庫(kù)卻缺貨，想想都肉疼，而且所帶來的損失還不知這點(diǎn)，由于產(chǎn)品斷貨，SKU的排名和賬號(hào)也會(huì)受到很大的影響，就算這個(gè)時(shí)候你能及時(shí)補(bǔ)貨，但是亞馬遜的補(bǔ)貨是有箱數(shù)限制的，一旦超過亞馬遜規(guī)定的數(shù)量，那么你的貨物就要分批次來運(yùn)送，由此帶來的損失可想而知。


怎樣**的解決亞馬遜FBA備貨問題呢？

ERP對(duì)接了亞馬遜FBA倉(cāng)庫(kù)的數(shù)據(jù)，不僅實(shí)時(shí)在庫(kù)數(shù)量一目了然，在這里你還可以清楚的看到采購(gòu)周期，到貨天數(shù)，備貨天數(shù)等多項(xiàng)數(shù)據(jù)，通過獨(dú)有的FBA智能補(bǔ)貨公式計(jì)算出補(bǔ)貨數(shù)量，可根據(jù)店鋪的實(shí)際銷售情況修改各項(xiàng)參數(shù)在公式中的權(quán)重占比，另外，亞馬遜FBA補(bǔ)貨**版還支持預(yù)測(cè)銷量，模擬庫(kù)存，確保安全庫(kù)存，降低倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)沒降低物流費(fèi)。此外，你還可以在ERP的FBA補(bǔ)貨功能中設(shè)定一個(gè)安全庫(kù)存，當(dāng)少于安全庫(kù)存時(shí)，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)提醒補(bǔ)貨。從根本上杜絕了FBA斷貨的風(fēng)險(xiǎn)。

ERP還提供的完善的庫(kù)存管理流程，使FBA倉(cāng)庫(kù)與本地倉(cāng)庫(kù)之間的周轉(zhuǎn)流程無縫銜接，支持FBA Shipment，自動(dòng)扣減本地庫(kù)存。

2.FBA售后退貨問題處理

在亞馬遜美國(guó)站，顧客有任意退貨政策，普遍來說，這些退回的商品，80%都是全新的，20%左右可能是由于包裝破損，瑕疵品等原因造成的退貨。而亞馬遜FBA的售后無法進(jìn)行針對(duì)性產(chǎn)品溝通，基本都以退貨，補(bǔ)發(fā)為主，退回物品基本是發(fā)國(guó)內(nèi)，第三方服務(wù)，或者銷毀。這一方面造成了非正常物損;另一方面，賣家如果不能對(duì)退貨訂單進(jìn)行及時(shí)的跟進(jìn)，店鋪商品還會(huì)降低listing分值，增加非質(zhì)量差評(píng)。這使得賣家退貨處理一直是中國(guó)賣家最頭疼的難題之一。

使用跨境電商ERP就靈活多了，在ERP的報(bào)表里面會(huì)自動(dòng)下載亞馬遜FBA的退貨報(bào)告和產(chǎn)品問題統(tǒng)計(jì)報(bào)告，對(duì)售后退換貨進(jìn)行系統(tǒng)分析，**分析產(chǎn)生售后退貨原因，及時(shí)提醒跟進(jìn)客訴，賣家可以從源頭上對(duì)FBA商家的商品貨品進(jìn)行質(zhì)量把控，把售后降到**。針對(duì)無因退貨的商品，同時(shí)與財(cái)務(wù)和庫(kù)存進(jìn)行數(shù)據(jù)的透明對(duì)接，賣家也可避免因?yàn)榇罅客素浶纬傻膩嗰R遜FBA庫(kù)存積壓?jiǎn)栴}。

3、FBA財(cái)務(wù)對(duì)賬問題處理

凡是做亞馬遜的賣家都想要清楚地知道每一筆訂單的毛利率，但是許多賣家試圖理清亞馬遜的費(fèi)用時(shí)都會(huì)感到迷茫。最重要的原因是，算不清亞馬遜的間接費(fèi)用之一——亞馬遜FBA費(fèi)用。亞馬遜FBA費(fèi)用真的很多，F(xiàn)BA費(fèi)用、退貨處理費(fèi)、補(bǔ)貨費(fèi)或回倉(cāng)費(fèi)、物流標(biāo)簽和準(zhǔn)備服務(wù)費(fèi)用、移除訂單費(fèi)……這對(duì)于財(cái)務(wù)來說，已然是一個(gè)巨大的工作量，賣家更難根據(jù)商品的成本和各項(xiàng)費(fèi)用來給商品和利潤(rùn)進(jìn)行合理的定位。

跨境電商ERP深度對(duì)接FBA各項(xiàng)賬款數(shù)據(jù)，從商品的成本、利率、毛利率、退款等形成各種分析報(bào)表，一應(yīng)俱全，深度整合包括FBA費(fèi)用結(jié)算在內(nèi)的平臺(tái)交易費(fèi)、海運(yùn)空運(yùn)費(fèi)、FBA頭程費(fèi)等等，形成成本的精細(xì)化歸集。讓費(fèi)用清清楚楚，讓對(duì)賬完完整整

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