近年來，隨著各行業數字轉型的不斷深入，RPA的市場需求也愈發旺盛。

RPA（Robotic Process Automation，機器人流程自動化），是一款可代替人工處理大量基于明確規則的、重復性任務的軟件，可自動執行流程任務，被視為企業提升效率和生產力的驅動力。

可以說，企業越早部署RPA技術，實現辦公流程自動化，其在行業中的競爭優勢就越明顯。要想充分發揮RPA的作用，梳理RPA所適用的流程至關重要。否則，很可能會事倍功半。


如何選擇適用RPA的流程和任務？


究竟什么樣的流程和任務適合部署RPA呢？或許可以通過以下6個問題來判斷：

1、該流程是否可以由員工坐在電腦前完成？

2、公司業務系統是否缺少API（無法訪問應用程序背后的數據庫）？

3、該流程是否需要員工每周定期完成？

4、流程任務中是否容易出現人為錯誤？

5、是否需要在人手有限的情況下快速完成？

6、是否有員工不喜歡這類重復性工作？


如果以上的回答都是肯定的，那么在流程中部署RPA，不僅可以提高工作效率，還能提升員工對工作的滿意度。

那么，RPA在實施過程中適用于哪些任務呢？


更新數據信息

有些公司需要經常清理、更新系統中的郵箱地址。在處理大量郵箱數據時，往往需要IT人員介入幫忙。而RPA機器人可自動訪問每個賬號，更新數據信息，并確保重要信息不被泄露。實施RPA后，員工即使不懂編程，也能告別重復手動操作，輕松完成信息更新。


遷移數據信息

企業內部若部署了多個系統，有時需要將數據信息從一個系統導入另一個系統。而RPA具有靈活的擴展性和無侵入性，能夠輕松集成在任何系統上，跨系統遷移數據更是不在話下。


完成緊急任務

時間緊任務重時，RPA正好可以幫上忙。RPA機器人可代替員工執行重復操作，7×24小時全天候保持**運行，爭分奪秒、保質保量地完成所交代的工作任務。


監視業務系統

RPA機器人可用來監視關鍵的業務系統，提升企業信息化管理水平。通過RPA模擬客戶與應用程序的互動，確保系統環節順利進行。若發現任何問題，RPA將及時報告，以電子郵件、短信等形式通知相關負責人，并記錄下操作日志，確保業務系統正常安全運行。

RPA：https://www.uibot.com.cn/

資訊來源：https://www.uibot.com.cn/news-7-1346.html