過去的2019年可謂是數字化轉型進程中極為重要的一年。伴隨越來越多的企業對RPA的持續關注，各行各業對RPA的需求也越發旺盛。尤其是在與AI技術（NLP、ML、OCR）相結合之后，從私企到公共部門將其視為實現數字化轉型的重要工具。

據麥肯錫調查數據顯示，包括通用汽車、寶潔公司、花旗集團、安聯保險等在內的世界500強公司中，有超過70%的公司都在使用RPA，以提高工作效率、節省時間。

RPA：變革浪潮中的閃耀之星

RPA是一種軟件機器人，通過屏幕抓取、動作模擬等方式輕松地將一些基于規則、重復、繁瑣的業務實現自動化，并提高整體工作效率，降低人工錯誤并改善業務流程。

在不斷攀升的人力成本、強勁的企業數字化轉型需求、AI技術高速發展等背景下，人們期望RPA帶來工作方式上的改變。

據Futurum發布的調查數據顯示，在北美超過50%的組織已將RPA部署在日常辦公業務中，適用行業包括：制造業、媒體與出版、金融行業、醫療保健、零售、公共部門等。其中應用最多的行業是金融、零售、媒體與出版行業。

目前美國聯邦政府已經將RPA納入到整體IT改革計劃中，希望通過RPA機器人來彌補人力資源的不足，同時可以減少運營成本平衡收支。

美國科羅拉多州住房和金融管理局則通過RPA實現了業務數字化轉型：該組織每個月都會進行賬單，報告和其他來源的數據匯總，保證用戶的貸款信息與提供貸款公司的數據保持一致。

RPA助力企業醞釀全新競爭力

無論是超大型上市公司還是中小型企業，RPA機器人都可以**的將其傳統業務實現數字化流程。

據知名財務管理咨詢機構Centtrip的一項研究顯示，目前英國已有七成多的中小企業，在其業務的部分或全部領域使用RPA機器人流程自動化技術。RPA正在使英國的中小型企業受益。

對于中小企業而言，RPA可減輕財務人員的工作量，使他們有更多時間和精力專注于分析財務數據，提高數據利用率和財務信息化水平，以便管理者更有針對性地制定策略，為企業創造更大價值。

企業擁抱RPA技術將會是一大趨勢，這是由RPA的種種好處決定的。這些好處可以將企業的優勢放大、揚長避短，從而在市場中為自己爭得一席之地。

RPA（www.uibot.com.cn）代表了各行各業數字化的再開始，并正在改變公司的運營方式，提高了那些長期應用老式流程和系統的領域的生產力和創新力。RPA機器人流程自動化服務將會為公司的數字化轉型鋪平道路，醞釀新的競爭力。

資訊來源：https://www.uibot.com.cn/news-7-1460.html