深圳解決問題的8步法（8D）培訓資料

深圳解決問題的8步法（8D）培訓可幫助學員學會如何思考問題的處理和解決之流程，明白個人與團隊的作用，懂得和加強團隊溝通合作的真正涵義，更重要的是，能提高進行整理構思并運用到實際工作中的能力。此外，8D方法及實際問題解決方案與其他質量工具的結合與推介，以及在授課中演示的經典案例和與天行健咨詢資深講師豐富的質量管理經驗進行廣泛的溝通、互動，將使學員解決問題更有觸類旁通、如虎添翼、駕輕就熟的感覺。

深圳解決問題的8步法（8D）培訓內容：

8D方法及問題解決方法是什么

8D是汽車巨頭福特公司解決問題的標準方法

8D 方法的精神: 群策群力，互相幫助，相互提拔，徹底解決

8D方法應用及問題解決方案的8個步驟

深圳解決問題的8步法（8D）培訓大綱：

1、D0 準備8D

為什么要為8D過程作準備

何時采用8D

過程介紹－評估用問題/檢查表

相關的QC手法和SPC統計過程控制工具介紹

D0 準備8D-總結

2、過程介紹－ D1 成立8D小組

為什么要成立8D小組

如何成立8D小組

D1階段總結

3、過程介紹－ D2 描述問題

為什么要為什么要描述問題

怎樣描述問題

5W2H的徹底落實--描述問題的方法

D2階段總結

經典案例列舉

4、過程介紹－ D3 實施并驗證臨時性糾正措施

為什么要開發ICA

如何選擇、執行、驗證ICA

D3 階段總結

相關的QC手法和工具列舉

經典案例列舉

5、過程介紹－ D4 確定和驗證問題的根本原因

5Why2H 工具及經典案例

尋找根本原因的經典寓言故事

怎樣確定根本原因的步驟

4個經典問題案例列舉

D4 階段總結

相關的QC手法和工具列舉

講師個人親歷故事與互動

6、過程介紹－ D5選擇/驗證**性糾正措施

為什么要選擇PCA

如何選擇**的PCA-七個步驟和驗證PCA

相關的QC手法和工具列舉

D5 階段總結

講師個人親歷故事與互動

7、過程介紹－ D6執行和證實**性糾正措施

為什么執行和證實PCA

執行PCA有兩個階段

3個經典問題案例列舉

相關的QC手法和工具列舉

D6 階段總結

8、過程介紹－ D7 防止問題再次發生

為什么要預防問題的再次發生

預防問題的經典寓言故事

**的責任

3個經典問題案例列舉

相關的QC手法和工具列舉

D7 階段總結

9、過程介紹－ D8表彰小組和個人的貢獻

為什么表彰小組和個人貢獻

表彰的兩種形式與方式

在D8階段關閉小組過程的諸多任務

D8階段總結

8D報告表格式

8D方法應用及問題解決方案總結

◆ 其他質量改進工具介紹---

1、QC新七種工具簡介

2、雷達圖簡介

3、FMEA

4、SPC

◆質量管理方案互動

品質問題分類

品質意識

質量改進


資訊來源：https://www.lxgmgl.com/kechengdingzhi/199.html