1.廣州科天視暢信息科技有限公司北京分公司客戶電話回訪系統(tǒng)擁有一批具有高素質(zhì)、經(jīng)驗豐富、責(zé)任感強、尤其是具有很強的實戰(zhàn)能力的專業(yè)人才，客戶遍布各地。由于有著得天獨厚的地理優(yōu)勢和***多元化的信息渠道，公司的主營業(yè)務(wù)范圍主要包括：呼叫系統(tǒng)、視頻會議軟件、電銷系統(tǒng)等。

2.自2018-07-18成立以來，廣州科天視暢信息科技有限公司北京分公司一直堅持“以顧客為中心，一切以用戶價值”為依歸，本著“誠信、創(chuàng)新、**、超越”的精神，秉承“科學(xué)管理、精心設(shè)計、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、追求精湛”的質(zhì)量方針，真誠的為客戶提供優(yōu)質(zhì)的客戶電話回訪系統(tǒng)產(chǎn)品及服務(wù)，滿足客戶多元化的智能系統(tǒng)化需求。
延伸拓展
產(chǎn)品詳情：受歡迎的客戶電話回訪系統(tǒng)在我們國家的很多領(lǐng)域都有得到應(yīng)用并給人們帶來了很大的方便，包括政府部門、電力行業(yè)、廣電系統(tǒng)、交通部門等等。之所以客戶電話回訪系統(tǒng)會受到如此的青睞，是有其原因所決定的，因為它具有非常多的優(yōu)勢，具有非常大的使用價值。具體來說，客戶電話回訪系統(tǒng)的優(yōu)勢包括以下幾個方面。一、功能齊全，能夠滿足人們各方面的需要客戶電話回訪系統(tǒng)具有非常多的功能，比如具有縮位撥號、呼叫等待、電話代接、分機互撥、呼叫保持等功能的呼叫管理模塊。同時還擁有IVR交互式語音應(yīng)答功能，可指導(dǎo)用戶按流程進行操作，并接受用戶在電話撥號鍵輸入的信息，實現(xiàn)對各類數(shù)據(jù)庫的交互式訪問，讓用戶得到多種自助服務(wù)，令座席代表有更多的時間服務(wù)于其他有特殊需求的用戶等等。二、有著服務(wù)優(yōu)勢，能降低成本提升效率企業(yè)將得到客戶電話回訪系統(tǒng)的全天候在線智能客服服務(wù)系統(tǒng)，幫助您解決80%的常見問題，降低成本提升座席工作效率，減少培訓(xùn)成本、降低人力成本。而且客戶電話回訪系統(tǒng)還具有服務(wù)標準化質(zhì)量保證，利用呼叫中心快速統(tǒng)一解答回復(fù)，確保服務(wù)標準化，全量客服質(zhì)檢，評價標準客觀統(tǒng)一，保障客服質(zhì)量。三、能提高客戶滿意程度，降低服務(wù)成本通過客戶電話回訪系統(tǒng)能提高客戶滿意度和忠誠度，樹立良好的企業(yè)形象，可直接在企業(yè)和客戶之間架起溝通橋梁，熱情的問候語、清晰的語音導(dǎo)航、自動工號播報為客戶提供一對一個性化服務(wù)。同時客戶電話回訪系統(tǒng)還能降低服務(wù)成本、**地管理資源，實時監(jiān)控模塊通過趨勢圖找出呼入量特點，合理安排人員值班，適當(dāng)增減中繼線、座席、IVR端口數(shù)量。以上就是客戶電話回訪系統(tǒng)的優(yōu)勢所體現(xiàn)的幾個方面，此外，通過這種方式還能夠**的提高員工工作效率，培養(yǎng)高素質(zhì)的業(yè)務(wù)代表。同時能夠縮短客戶等待時間，快速了解客戶背景及歷史交往記錄，幫助業(yè)務(wù)人員快速處理業(yè)務(wù)；合理分配話務(wù)、保證系統(tǒng)效率高。

3.科天視暢始終堅持“”的企業(yè)宗旨；與時俱進，與電話回訪系統(tǒng)行業(yè)共同進步，合力同行，創(chuàng)新共贏。想要獲取更多有關(guān)、的信息，可登錄科天視暢官網(wǎng)：www.ketianyun.com查看。
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資訊來源：科天視暢