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務熱線: ①010-58438258  wwwwww ②400-888-0335 服務目標：服務0缺陷，客戶**滿意，只要您

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北京服務范圍：
相信你的選擇沒有錯!好生活從熱水器開始。
隨著我國人民的生活水平日益提高，華帝已成為人們日常生活中必不可少的熱水器，隨著用戶的增加熱水器

維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便!北京熱水器售后服務中心成立于2001年

，自成立以來緊緊圍繞"專業化"的服務標準，以"我用心，你放心"的服務精神促進企業發展壯大，以"誠

信務實"的服務理念贏取市場和回報社會，使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健發展，取得

了良好的經濟效益和社會效益。維修人員都有國家勞動部頒發，有多年維修積累的工作經驗。不但具有

豐富的現場設計安裝經驗，而且還具備良好的職業素質和高度責任感。維修服務中心始終本著“至城服

務、以致求信”的宗
旨，“銳意進取、不斷開拓”的精神，本公司將**時間竭誠為您服務!
北京熱水器修理效勞許諾：
(1)嚴厲按照修理程序及操作規程修理，保證修理質量。
(2)嚴把配件質量關，根絕偽劣配件以及廢舊配件的運用。
(3)效勞熱線24小時有人值勤，24小時內做出回應。修理車間及前臺接待節假日不歇息，保證用戶隨到隨

修;樹立修理準則;及時成立搶修小組，可隨時抵達現場搶修。
(4)收費方面嚴厲執行市物價局和我公司修理收費規范，不夸張毛病，根絕亂收費。
(5)外地顧客長途毛病判別、技術毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會加急為

您的機器排除毛病，力求當天完結修理。
(6)經我中間(北京熱水器修理中間)修理的機器一概實施保修，保修期為3個月，在保修期內如因維修質量

或更換配件質量出現問題，我中間擔任返修
(7)客戶在我中間修理過機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次修理此機器時，享用修理費半價待遇

。
(8)樹立回訪準則：定時對我公司修理過的機器運用情況以及我公司的效勞質量情，向用戶調查滿意率、

樹立用戶滿意率調查表
(9)對客戶發布咱們的監督電話，期待客戶及有關部門監督咱們的效勞作業。北京熱水器修理中間具有國家

建設部頒布的專業級施工資質，中國家電協會團體會員北京熱水器修理專業效勞商。
北京熱水器維修的企業目標：
努力打造維修服務品牌強化員工品牌服務意識。
事在人為:熱水器維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題!北京維修中心的員工不僅要能解決未知問題

而且要及時解決從沒有碰到的問題!
態度決定一切，溝通解決一切!不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為**要務，我們將采

用互動的方式，為客戶提供**程度的幫助和支援，必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。
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