為掌握社會公眾對高速公路服務區服務質量的意見和建議，提升全省高速公路服務區服務水平和質量。深圳滿意度咨詢（SSC)受客戶委托開展高速公路服務區滿意度調查工作，通過第三方調查發現高速公路服務區服務中存在的問題，查漏補缺、及時整改，更好的滿足公眾對美好出行的需求。
深圳滿意度咨詢（SSC)根據客戶要求設計調查問卷，問卷內容包括對服務區公共衛生間、公共場區車輛停放和交通運行秩序、餐飲設施及其環境衛生、便利店的環境衛生和商品質量、加油站環境衛生及設施（加油槍數量）情況等。深圳滿意度咨詢（SSC)通過在轄區服務區向過往司乘人員發放調查問卷的方式進行。
深圳滿意度咨詢（SSC)致力于民意調研已有15年。第三方評估調查作為一種必要而**的外部制衡機制，彌補了傳統的公共服務部門自我評估的缺陷。深圳滿意度咨詢（SSC)擁有豐富的項目經驗，成熟的研究體系，還與深圳、廣州、珠海、惠州等各個地區的公共服務單位及下屬單位均有長期的合作。
至今為止，深圳滿意度咨詢（SSC)完成立法第三方評估、掃黑除惡工作滿意度調查、供電滿意度、燃氣滿意度、文明指數測評等公共服務行業案例已有上百例，完成調研樣本超過10,000,000個，服務案例有深圳市法制辦立法第三方評估、深圳供水服務第三方評估、廣州掃黑除惡工作第三方測評、長沙供水服務測評等項目。

資訊來源：區滿意度調查