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(1)嚴海爾按照維修程序及操作規程維修，確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班，24小時內出回應。維修車間及前臺接待節日不休息，保用戶隨到隨修建
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(6)經我中心(昆山洗衣機維修)維修的機器一律實行保修，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現
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資訊來源：昆山海爾洗衣機售后服務