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服務范圍：廣州各區(qū)
中心服務范圍：海珠區(qū) 越秀區(qū) 白云區(qū) 天河區(qū) 黃埔區(qū) 花都區(qū)全市各區(qū)設有網(wǎng)點
深圳市服務范圍（各區(qū)設有分點）：深圳羅湖區(qū)、深圳福田區(qū)、深圳南山區(qū)、深圳鹽田區(qū)、深圳寶安區(qū)、深圳龍崗區(qū)、深圳光明區(qū)、深圳坪山區(qū)
花都覆蓋范圍：新華 花山 花東 赤坭 炭步 北興 芙蓉 梯面 花僑 雅瑤 獅嶺 花都周邊 花都經(jīng)濟開發(fā)區(qū) 廣州大學（花山校區(qū)）　廣東培正學院　華南理工大學　廣州汽車學院
天河覆蓋范圍：沙河街，五山街，員村街，車陂街，石牌街，廣州南街，林和街，沙東街，興華街，棠下街，天園街，冼村街，獵德街，元崗街，黃村街，龍洞街，長興街，鳳凰街，前進街，新塘街，珠吉街。
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廣州海爾**柜維修中心顧客須知：
尊敬的客戶你們好！感謝您用智慧的眼光選擇了我們！
廣州海爾**柜維修中心將竭誠的為您提供方便快捷的專業(yè)家電維修服務！為加強家電維修行業(yè)收費管理，規(guī)范收費

行為，維護消費者和維修服務企業(yè)的合法權益，根據(jù)國家和省、市有關部門規(guī)定，特制定以下管理規(guī)范：
1、從事家電維修的企業(yè)包括家電生產(chǎn)企業(yè)的售后維修服務機構(gòu)均實行明碼標價。
2、家電維修服務收費應充分體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的原則，促進公平、合理、規(guī)范、競爭運行機制的發(fā)展，適應社會主義

的市場經(jīng)濟需求。
3、維修企業(yè)對客戶的費用結(jié)算應出具保修單。保修單中應如實寫明檢測部位和修理項目的具體品名、型號、數(shù)量

、單價和總結(jié)算費用。
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廣州海爾**柜維修中心服務承諾：
（1）嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
（2）嚴把配件質(zhì)量關，杜絕**偽劣配件的使用。
（3）服務熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修

；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。
（4）收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。
（5）外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機

器排除故障，當天加急完成維修。
（6）經(jīng)我中心維修的機器一律實行保修在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。
（7）客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。
廣州海爾**柜維修 **柜加氟 **柜補漏 海爾**柜維修多年來，本公司本著信譽至上、至信至誠、開拓市場、爭創(chuàng)

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經(jīng)驗豐富，技術過硬。員工已達130余人，主要從事各項工程專業(yè)需要的調(diào)動。我司技術部門不但具有豐富的現(xiàn)場

設計安裝和運行實踐經(jīng)驗，還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責任感。始終本著 至城奉獻、以致求信 的宗旨， 銳意

進取、不斷開拓 的精神。
服務項目 廣州海爾**柜維修。
經(jīng)營理念 質(zhì)量是中心發(fā)展的基石；誠信是廣州 海爾**柜維修中心人格的標志。服務標準 客戶滿意是我們永遠的

追求。
服務承諾 只要您撥打一個電話，剩下由廣州 海爾**柜維修中心為您服務。
服務作風 快速反應、閃電行動。
服務理念 客戶的滿意是我們**的驕傲。
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努力打造海爾**柜服務品牌強化員工品牌服務意識。
事在人為:海爾問題變化很多相信沒有解決不了的問題!廣州海爾**柜中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題!態(tài)度決定一切，溝通解決一切!不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為**要務，我們將采用互動的方式，為客戶提供**程度的幫助和支援，必備工具和海爾**柜具不離身員工隨身攜帶。
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