無(wú)錫新區(qū)門(mén)衛(wèi)|無(wú)錫徐家|專(zhuān)業(yè)安心

服務(wù)承諾書(shū)
公司始終不渝地貫徹“保障客戶(hù)安全、有序、效益、發(fā)展是徐家發(fā)展經(jīng)營(yíng)的核心理念”，充分利用在安保行業(yè)及軍事管理中積累的經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用高素質(zhì)的人員、軍事化的管理和**的安全管制方案協(xié)助各客戶(hù)單位做好消防工作，提升企業(yè)形象，確保企業(yè)資產(chǎn)安全。我們鄭重向您承諾：
一、顧客為先、專(zhuān)業(yè)為本。了解并滿(mǎn)足客戶(hù)需求，多樣化、快速、簡(jiǎn)便、安全地為客戶(hù)**地提供『門(mén)禁管制、消防管理、防盜、防治安事件』服務(wù)。
二、安保隊(duì)員配置原則。我們堅(jiān)持選拔高素質(zhì)的隊(duì)員，保證50%以上為退伍軍人，50%有兩年安保工作經(jīng)歷，相當(dāng)于高中以上學(xué)歷，并通過(guò)嚴(yán)格的面試、政審、體檢；并經(jīng)過(guò)安保崗前培訓(xùn)考試合格。
三、安保培訓(xùn)體系。我們建立有規(guī)范、完善的培訓(xùn)體系，崗前教育包括警衛(wèi)禮儀、執(zhí)勤、巡邏需知、消防安全教育、防盜防治安措施等；持續(xù)為隊(duì)員提供安保在職訓(xùn)練，不斷提升安保專(zhuān)業(yè)素質(zhì)與職業(yè)素養(yǎng)。
四、安保隊(duì)伍管理。所有隊(duì)員配置統(tǒng)一的服裝、警械配備；公司嚴(yán)格實(shí)施規(guī)范的警衛(wèi)制度；通過(guò)這些制度規(guī)范安保作業(yè)，確保服務(wù)質(zhì)量。
五、安保服務(wù)措施：
1、派遣的安保隊(duì)員均經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，熟悉消防、安保監(jiān)控系統(tǒng)，配備統(tǒng)一的安保服裝，熟知治安防范措施。
2、根據(jù)甲方要求結(jié)合實(shí)際狀況，24小時(shí)輪值，制定一系列保衛(wèi)監(jiān)護(hù)方案，做好門(mén)禁車(chē)輛、商戶(hù)財(cái)產(chǎn)安全、經(jīng)營(yíng)秩序、夜間巡邏、防火、防盜、防治安事故工作。
3、熟悉消防知識(shí)，熟練操作，使用各類(lèi)消防器材；定期檢查、保養(yǎng)、更換各類(lèi)消防設(shè)備、設(shè)施并按規(guī)定作好各類(lèi)記錄。
4、稽查隊(duì)長(zhǎng)24小時(shí)不定時(shí)對(duì)安保隊(duì)員的執(zhí)勤情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，負(fù)責(zé)對(duì)安保隊(duì)員教育管理，提高隊(duì)員素質(zhì)，適應(yīng)甲方的業(yè)務(wù)需要。
5、甲方提出的不稱(chēng)職安保隊(duì)員及時(shí)查處，并在2天內(nèi)及時(shí)更換。安保隊(duì)員因事、因病或其他原因缺勤的，及時(shí)調(diào)配補(bǔ)充。
6、有安保隊(duì)員必須遵守甲方的所有規(guī)章制度，服從甲方的日常管理，保守甲方商業(yè)秘密。
7、所有安保隊(duì)員采取軍事化管理，集中住宿、統(tǒng)一晨練出操，定期進(jìn)行培訓(xùn)，可根據(jù)甲方要求安排統(tǒng)一駐守，遇緊急任務(wù)時(shí)隨叫隨到。我們不斷地研究創(chuàng)新和發(fā)展，以豐富專(zhuān)業(yè)的技術(shù)與經(jīng)營(yíng)管理理念，為客戶(hù)提供最實(shí)惠的價(jià)格，***的服務(wù)以上承諾，我公司在服務(wù)過(guò)程中始終強(qiáng)化隊(duì)員的業(yè)務(wù)知識(shí)、工作能力和文化水平不斷提高綜合素質(zhì)，遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，在工作責(zé)任崗位上不講任何借口和條件，堅(jiān)決執(zhí)行客戶(hù)合理要求。凡有違反承諾的現(xiàn)象和行為，我們隨時(shí)接受客戶(hù)的檢閱與考核。

聯(lián)系人：周偉
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