1.深圳市鐺鐺出行科技有限公司專注：粵港直通車、深港兩地包車、深港跨境車等產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn)，多年來一直秉承：“誠信經(jīng)營，用戶至上，服務(wù)**”的經(jīng)營理念，憑借的研發(fā)、管理、業(yè)務(wù)團隊，以及專業(yè)的售后服務(wù)團隊，在業(yè)界享有良好的口碑，和極高的贊譽！也贏得了廣大客戶的好評和肯定！　 2.鐺鐺跨境公以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、高質(zhì)量產(chǎn)品和誠信、共贏的經(jīng)營宗旨與國內(nèi)外客商合作。本公司一直秉承“人才是企業(yè)之本”和“建**企業(yè)、創(chuàng)**品牌”的發(fā)展理念，時刻不忘“質(zhì)量就是生命”，不斷開拓創(chuàng)新，追求深圳到香港包車外觀**于同行、深圳到香港包車質(zhì)量滿意于客戶、價格優(yōu)勢于市場的經(jīng)營思路，力爭把鐺鐺跨境品牌打造成具有國際競爭力的知名品牌。證件相關(guān)問題
1、過關(guān)需攜帶的證件：
香港居民：香港居民身份證和《港澳居民來往內(nèi)地通行證》，即回鄉(xiāng)證；
臺灣居民：《臺灣居民來往大陸通行證》，即《臺胞證》；或者護照但需要簽證；
中國大陸居民：港澳通行證或者護照及飛機票；
外籍人員：護照簽證。
2、些證件可以免下車過關(guān)，些不能？
大陸居民來往港澳有以下幾種簽證：
a)探親；
b)商務(wù)；
c)個人旅游；
d)團隊旅游；
e)其他（就學(xué)，就業(yè)，學(xué)術(shù)交流等）。
除了大陸居民團隊旅游簽證，從深圳過關(guān)至香港時必須下車，其余不需下車。
3、 如果是團隊旅游簽的話，需要準(zhǔn)備些證件過關(guān)？
持有港澳團隊旅游簽注（L）建議至少提前**找旅行社辦理（參團）過關(guān)手續(xù)。 過了大陸關(guān)之后就（自行）過香港關(guān)（因為香港關(guān)沒有規(guī)定“個人旅游”或是“團隊旅游”，只需**<往來港澳通行證>即可）。
訂單相關(guān)問題
1、 修改訂單？
我們暫不提供在線修改訂單，但可致電客服修改訂單或者取消原訂單重新再下單。
2、如要取消訂單，處理？
訂單詳情頁面中有“取消訂單”按鈕，直接點擊“取消”即可。
3、 取消訂單是否需要收取費用？
a) 修改/取消時間-預(yù)計用車時間>3個工作小時（工作時間為9：00~21：00）以上時，允許免費修改訂單、取消訂單。
b) 修改/取消時間-預(yù)計用車時間<3個工作小時（工作時間為9：00~21：00）時，不允許修改/取消訂單，取消則扣取全單費用。
4、目前支持的付款方式有些?
我們?yōu)橛脩籼峁┝宋⑿胖Ц丁⒔栌浛ㄒ约靶庞每ǜ犊畹榷喾N付款方式。
5、退款方式有幾種？退款？
取消訂單后，我們會盡快安排退款。退款金額會按照你選定的支付方式原路退回。
6、退款到賬需時多久？
通過微信支付的金額，會在退款成功后1個工作日左右到賬。3.我們堅持“品質(zhì)、價格、服務(wù)”的經(jīng)營宗旨；以“誠信、務(wù)實、進取、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，廣聚專業(yè)人才，不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)深圳到香港包車、深港直通車、深港直通車，滿足客戶需要。鐺鐺跨境真誠歡迎您光臨洽淡合作，讓我們攜手共創(chuàng)美好未來！歡迎新老客戶訪問官網(wǎng)：www.dd-travel.cn。

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