應該如何設計合理友好的錯誤提示




要了解什么是錯誤提示，我們應該首先了解錯誤提示的由來。用戶在填寫信息的時候難免會出錯，例如，表單太長他們可能會忘記填寫其中的一項，或者輸入了14位的手機號碼，又或者輸入的密碼中只有數字沒有字母過于簡單等等。這個時候我們應該給用戶一個提示，讓他們了解當前的錯誤狀態。這就是我們常說的錯誤提示。合理的錯誤提示設計可以很好的提升產品的用戶體驗，建立用戶與產品之間的紐帶。那么應該怎么去設計合理友好的錯誤提示呢？下面北塘街網站設計圣輝友聯來告訴你。

1、彈出框

目前來說，彈出框可以說是最常見的錯誤提示形式。因為彈出框的空間比較大，可以很完整的向用戶告知當前的錯誤狀態并且闡明錯誤原因以及如何更正。但是彈出框這種形式也有自身的缺陷，那就是用戶如果想更正錯誤就必須關閉這個彈出框，這樣那些錯誤信息就看不到了。在一些特殊情況下錯誤信息比較冗長，你沒有辦法短時間內記住，那么就無法完成修改了。

2、頁面

此外，錯誤提示還可以通過載入一個新的頁面來報告給用戶。比如在你點擊提交按鈕以后進入下一個頁面才知道自己剛才的輸入發生錯誤。用戶可以通過閱讀提示知道如何更正問題，但是如果想更正這個問題就要點擊后退按鈕，這樣錯誤提示又不存在了，這點和彈出框很像。

3、標簽提示

現在還有很多設計師開始將錯誤提示做成文字標簽形式，將其和控件放在一起。這樣子用戶就可以很容易的讀取錯誤信息，一眼就能看出來哪里出錯了，不用根據提示的控件名稱去尋找出錯的位置，因為錯誤提示就在發生錯誤控件的旁邊。此外還很容易改正，因為用戶不用再跳轉頁面或去記那些冗長的錯誤信息。

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