文丨公關之家 作者：李姍

引言：在很多時候，創(chuàng)意都能夠賦予品牌公關更多的獨特性和魅力。






品牌中的公關活動，主要是為了構建和維護品牌形象，并與社會組織、公眾形成和諧的關系，以創(chuàng)造品牌成長的有利空間。在自發(fā)的公關當中，要達到品牌的目的，首先要吸引廣大群眾的注意，其次通過活動品牌的文化內涵傳達出去。這其中，創(chuàng)意起到了非常關鍵的作用。

公關活動中，創(chuàng)意的地位舉足輕重

一般來說，品牌的公關活動都需要有一個主題，而這個主題要得到充分的展現和關注，很多時候必須借助創(chuàng)意來實現。公關中的創(chuàng)意，既能體現品牌公關團隊的智慧和水平，又能突出品牌與社會各種公共關系間和而不同的一些特點。

創(chuàng)意賦予了品牌公關更多的獨特性和魅力。新穎**的創(chuàng)意能夠在公關活動中發(fā)揮巨大的作用：

首先，吸引關注，擴大知名度和曝光度。富有創(chuàng)意性的活動都能夠體現出符合當下受眾心理需求的元素和風貌，顯得與眾不同，特立獨行，更具有吸引群眾目光的潛力。創(chuàng)意直接為公關活動帶來更多目光，在對創(chuàng)意的討論上有利于增加話題熱度，進而擴大品牌公關活動的知名度和曝光度。

其次，彰顯品牌，樹立積極正面的形象。公關活動中加入有用的創(chuàng)意，能夠巧妙地借助活動主題和過程展現品牌的核心內涵以及優(yōu)勢魅力。好的創(chuàng)意帶給人們新奇與驚喜，同時也從中對品牌及其創(chuàng)新性產生好的印象，為品牌形象帶來更多有利的影響。

**，營造氛圍，構建良好的公共關系。公關創(chuàng)意活動注重于營造主題氛圍，在氛圍當中感染大眾，從精神和情感層面引人入勝，從而影響大眾對于品牌的認識，并與品牌建立起良好的聯系，這對于品牌構建起和睦正面的公共關系是非常有利的，這也是品牌公關所要達到的目的。

總之，創(chuàng)意是企業(yè)公關活動中最為亮眼的一點，它能夠為公關增色不少，同時帶來突出的活動效果。

策劃創(chuàng)意公關活動的基本要求和步驟

企業(yè)品牌公關的目的是構建、維系與社會大眾及各組織之間的和諧關系，維護品牌形象，為品牌的發(fā)展創(chuàng)造有利的環(huán)境和市場條件。公關活動中少不了創(chuàng)意，合適的創(chuàng)意往往可以成為公關活動成功的關鍵，然而，策劃相關的公關活動，創(chuàng)意也成為了其中**的難點。

要進行公關創(chuàng)意活動的策劃，首先要根據品牌公關的整體戰(zhàn)略，圍繞品牌與公眾關系這一核心，建立符合長遠公關計劃的方案。

1. 要了解品牌當下的需求與公關活動的預期目的。

品牌公關戰(zhàn)略是一個長遠、循序漸進的發(fā)展規(guī)劃，每一次公關創(chuàng)意活動的開展，都須依據品牌的公關戰(zhàn)略與階段要求，并明白公關活動所要達到目的和效果，以確定公關創(chuàng)意方向。

2. 結合大眾的喜好，設計主題與創(chuàng)意內容

確定活動的大致方向與目標之后，還需要知道如何引起大眾的注意，這就要去了解在特定時期內，大眾的喜好和關注趨勢是什么，適當運用一些流行元素，結合熱點、話題等等，來獲得靈感，設計出容易讓大眾關注和感興趣的主題及創(chuàng)意內容。

3. 緊緊圍繞主題，突出主題，并在主題中營造良好的氛圍。

確立主題之后，活動的視聽設計布置、活動的具體內容等都需要緊緊圍繞主題，并突出主題。在主題中，需要注意營造好的氛圍；在情景體驗上，盡可能地為大眾帶來更多的沉浸效果，以便大眾更加容易、積極地融入到活動當中。

4. 最重要的是在感性層面讓大眾對品牌產生認知與好感

氛圍情境的成功，能夠在感性層面上帶給大眾良好新奇的體驗，感受到品牌的誠意、優(yōu)勢和內涵，從而在認知和情感層面上對活動感到滿意，進一步對品牌產生興趣和好感。大眾通過公關創(chuàng)意活動對品牌產生了解和良好印象，是建立積極公共關系的成功信號。

通過公關創(chuàng)意活動的一些基本要求和步驟，我們可以分析出，活動創(chuàng)意的主題和內容表達是其中的重點，同時也是難點，既能夠**化地體現出活動的魅力，同時也需要花費公關策劃人員的巨大精力，考驗其創(chuàng)新與統(tǒng)籌能力。

公關活動的主題創(chuàng)意一般從哪里來？

在當下一些成功的公關案例中，創(chuàng)意往往會讓人意想不到。這些千奇百怪、各具特色與亮點的創(chuàng)意主題，帶來人們全新的體驗。品牌要獲得這些創(chuàng)意，一般可以通過什么方法或者渠道呢？

主要可以通過跨界來獲得主題靈感，選取能夠與品牌掛鉤的元素，充分運用想象力與創(chuàng)造力將其結合，打造出獨具風格的場景效果。一般來說，運用較廣的有以下幾種元素：

藝術感。結合文學、美術、音樂等藝術元素，讓主題更具有靈性與人文底蘊，并容易打造出**感，也更有利于場景和氛圍的營造，在審美層面上帶來感官的刺激和共鳴。

科技感。運用當下的先進科學技術，展現出更多的工業(yè)、科技風格，營造出現代感和想象空間，賦予活動場景更多的奇幻色彩。在電子品牌中，這一元素被使用最為廣泛和多樣。

時尚感。或夸張，或濃烈，或多樣，變化萬千而又充滿天馬行空的想象力，在感官層面更具有沖擊力，讓活動場景更加具有強烈鮮明的風格，容易制造亮點，也能夠制造出一定的流行趨勢。

生活化。將生活場景再現，營造出理想化而又不失真的生活氣息，溫馨、天然、舒適又不失浩大與精美繁復，既接地氣又匠心獨運，迎合現代人的生活觀念和態(tài)度，代入感強烈。

要選取何種素材，確定哪一類主題，都得根據活動方向與目的，同時，讓大眾在留意到活動的不忽視品牌的存在，這需要把握好創(chuàng)意內容的表達。

如何在公關活動的內容中表達出創(chuàng)意？

要在公關活動中表現出創(chuàng)意，需要通過場景、感官效果、活動環(huán)節(jié)等多個部分來共同完成，根據具體的公關活動主題，進行不同的設置。大致來說，需要注重活動的差異性、內容性、流行性和深刻性。

1. 差異性

當下公關活動中有一個最為明顯的弊端就是同質化嚴重，缺乏**性與新鮮感。所以，要表達出創(chuàng)意，就一定要杜絕雷同，體現出與眾不同，才能夠讓人產生關注的興趣。獨特的活動創(chuàng)意能夠帶來耳目一新的感覺，其中的差異化特征更能讓品牌公關活動具有明顯的辨識度，從而加強品牌的存在感。

但需要注意的是，新奇不是獵奇，**也不能夠隨意主觀臆斷，需要保證整體審美與主題內涵在社會大眾能夠接受的范圍之內，不能因為一味追求新穎和奇特而失去品牌的格局和高度。

2. 內容性

要表達出主題的創(chuàng)意，內容是主要的承載手段。所謂內容，便是活動內所有外在形式、表現內容、具體環(huán)節(jié)等構成，包括常見的圖片、文字、音頻、視頻、現場表演等細分形式，這些都為營造氛圍與意境服務。豐富而又整合統(tǒng)一的內容，有序編排出來，能夠在感官和精神層面帶來創(chuàng)新性和刺激性，激發(fā)人們的參與興趣與熱情，并且能夠很好地領大眾融入其中，容易通過內容產生情感上的共鳴。

3. 流行性

要讓大眾對活動感興趣，并輕松參與其中，活動不宜太過沉重與嚴肅，可以更加注重活動的娛樂性與靈動性。為了能夠迅速引起人們的關注，可以結合一些名人明星、流行熱點等，或者制造一些能夠引發(fā)討論度與參與度的話題元素。總之，可以適當關注流行事物，或是預測未來的時尚趨勢，盡可能地用創(chuàng)意制造出時尚與熱點。

需要注意的是，流行熱點運用太多也容易陷入某段時期的同質化內容當中，所以流行元素的使用既要適當，更要用創(chuàng)意進行別具一格的發(fā)揮。其實，很多成功的品牌公關活動都能夠成為時尚和流行的風向標，所以**能夠嘗試預測未來的流行趨勢，通過活動**時尚。

4. 深刻性

要通過公關創(chuàng)意活動達到對品牌的認識和認同，**能夠在活動中制造出沖突、高潮或者亮點，深刻傳達出活動主題與品牌內核，讓參與其中的人們能夠對此留下一些深刻的記憶點，從而記住品牌。

活動的主題、氛圍、視效、細節(jié)、具體內容、互動等部分都可以成為亮點。在布置和編排上，需要盡可能地細致，讓效果達到**，在整體和具體上都做到**，創(chuàng)造更多的高光時刻，讓人們產生更多的正面印象。

應注意的其他因素

活動的主題和表達需要一定的創(chuàng)意與想法，但除此之外，還應考慮到其他能夠帶來限制的因素。

首先，是活動方案的真正可行性與實際效果。活動的具體編排在初期僅僅是成文方案，要落實具體可行的地步，需要進行試驗與排演，因為在很多時候想法與現實往往都有一定的差距，況且在實際的操作中也容易出現偶然和意外。要做到的萬無一失和**完善，需要保留幾個備用計劃，在經過嘗試后進行調整得出可行的方案。

其次，時間和預算的局限。時間和預算一般是活動創(chuàng)意的**限制因素，時間充裕，預算多，往往能夠帶來較好的活動創(chuàng)意；而在時間和預算較為緊張的情況下，需要在允許范圍內考慮具體的創(chuàng)意內容，提升效率和資源的利用率。

**，資源、平臺的整合與選擇。選擇合適的平臺進行傳播，盡可能多地進行大范圍與不同圈層的傳播渠道，并通過渠道的功能加入互動，推動大眾自發(fā)傳播的熱情，讓活動信息更快更廣泛地傳達出去。

公關活動中的創(chuàng)意是品牌面向大眾進行公關營銷推廣時的門面，好的創(chuàng)意發(fā)揮能夠讓活動受到萬眾矚目，從而讓品牌散發(fā)出顯眼而迷人的光彩，獲得更多人的好感和贊賞。作為品牌公關中的一環(huán)，公關創(chuàng)意表現了充分的誠意和創(chuàng)造性，能夠為有利的公關環(huán)境構建帶來更加**的影響。

（本文摘自 中國公關行業(yè)門戶網站—公關之家http://www.gongguanzhijia.com）

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